疫情期間,不少打工仔習慣了在家工作(WFH),通勤時間大減,生活節奏亦更自主。不過,隨着社會復常,大企業陸續要求員工全面回辦公室,「五天返Office」似乎成為新常態。但這股「回朝」浪潮,可能只是過渡期。
美國National Bureau of Economic Research(NBER)最新研究指出,雖然現時不少嬰兒潮及X世代高層主導回辦公室政策,但隨着他們逐步退休,由千禧世代及Z世代接班後,在家工作將有機會再度成為主流。
換言之,你將來是否要天天逼地鐵返工,或許不再由HR決定,而是取決於,坐在角落辦公室的老闆是幾歲。
研究團隊追蹤2025年全美8,000名20至64歲員工的每月調查數據,發現兩個相當一致的現象:
第一,企業愈年輕,員工在家工作的時間愈多。
2015年後成立的公司,員工在家工作的頻率,幾乎是1990年前成立企業的兩倍。
第二,CEO愈年輕,對返辦公室要求愈寬鬆。
數據顯示,當行政總裁年齡愈低,要求員工回辦公室的天數就愈少。由20多歲年輕主管帶領的公司,員工在家工作的日數最高。
研究人員因此推論,當嬰兒潮與X世代領導層陸續退場,由千禧世代與Z世代接班後,辦公室「五天全勤」文化或逐步淡出。
現時,不少大型企業仍然堅持回辦公室政策,例如Amazon及JPMorgan,均已明確要求員工全職回歸實體辦公室。不過,研究指出,這種由較年長管理層主導的政策,未必能長遠維持。
隨着企業決策層逐步年輕化,彈性工作的接受程度勢必提高。屆時,在家工作或不再被視為福利,而是標準配置。
對於不想「等十年」的打工仔,研究亦提供實用建議:若希望保留在家工作的可能性,不妨考慮加入較年輕的公司,或由年輕CEO領導的企業。
值得留意的是,年輕CEO不僅支持彈性工作,更普遍屬於「數碼優先」一代。不少Z世代及千禧世代創辦人,本身在疫情期間或之後創業,公司運作原本就依賴Slack、Zoom及AI工具。對他們而言,遙距協作不是額外福利,而是基本設計。
研究亦指出,年輕領袖與「彈性優先、數碼優先」企業之間存在明顯關聯。他們更傾向採用新科技及軟件驅動管理方式,強調成果而非坐在辦公室的時間。
International Workplace Group(IWG)行政總裁Mark Dixon早前接受《Fortune》訪問時直言:「別再糾結員工在哪裡工作。若企業不擁抱AI,最終只會被淘汰。」他指出,真正的贏家,是那些結合彈性地點、高度科技應用與以人為本文化的公司。
科技創業家Brian O'Kelley亦有相似觀點。他曾於2018年將AppNexus以16億美元出售予AT&T,其後創辦Scope3。
O'Kelley認為,遙距公司可全球招聘頂尖人才,並跨時區運作,實現全天候工作節奏。他直言:「任何強調回辦公室文化的公司,實際上都在傷害自己。」
他解釋,當企業建立非同步、遙距的工作文化,其實是在為AI建立合適的生態系統;反之,若仍以實體辦公室為核心,反而難以真正轉型成AI優先企業。
綜合研究結果與企業觀點,在家工作並未消失,而是正處於世代交替的轉折點。現時的回辦公室浪潮,或許只是由年長管理層主導的短期現象。未來十至二十年,隨着千禧世代與Z世代逐步掌握決策權,彈性工作或將重新成為主流模式。
對打工仔而言,這或許是一個值得留意的趨勢,你將來是否需要每日通勤,可能不是公司政策寫了甚麼,而是老闆出生於哪一年。